Когда нужно начинать мотивацию подчиненного: на этапе приема на работу, когда
падает качество его работы, или когда он собрался переходить на другое место?
Как повысить эффективность работы вашего подразделения и компании в целом за
счет нематериальной мотивации? В ходе тренинга вы узнаете ответы на все эти
вопросы. Так же у вас будет возможность исследовать феномен мотивации,
посмотреть на него с различных точек зрения. Вы не только овладеете методами
эффективной мотивации и стимулирования других людей, но и испытаете на себе
воздействие мотивационных сил.
>" src="http://btcon.ru/images/arrow1.jpg" width="8" height="7">
Цель тренинга: составить представление о составляющих процесса
мотивации и отработать навыки эффективного мотивационного воздействия на
подчиненных.
>" src="http://btcon.ru/images/arrow1.jpg" width="8" height="7"> Аудитория:
руководители предприятий, руководители структурных подразделений,
руководители отделов по управлению персоналом.
Программа тренинга:
1. Основы мотивационного воздействия.
- Понятие мотивации. Правила мотивационного воздействия, его задачи и эффекты.
- Теория потребностей МакКлелланда; двухфакторная теория Герцберга; теория
ожиданий; теория справедливости; модель Портера-Лоулера.
- Организационная культура как отражение миссии организации в ежедневной
работе. Модель организационной культуры по Э. Шейну.
- Мотивационное воздействие через корпоративную культуру. Корпоративные
легенды. Мифы и мотивация.
- Мотивация персонала и формирование карьеры. Что, как и в какой период
времени мотивирует сотрудника.
- Мотивация и лояльность. Практические методы увеличения лояльности
сотрудников.
- Взаимосвязь мотивационного воздействия и лидерства. Как развить в себе
лидерские качества. Понятие харизмы, ее роль в мотивационном воздействии.
- Модель карьерного роста Дж. Паркинсона как технология мотивационного
воздействия на персонал.
- Диагностика уровня мотивации сотрудников. Экспресс-методы.
- Признаки демотивации сотрудников: как они проявляются и что с ними делать?
- Конфликт как столкновение мотиваций. Способы решения конфликтных ситуаций с
подчиненными.
2. Как мотивировать подчиненных.
- Что должен знать и уметь руководитель, чтобы успешно мотивировать
подчиненных?
- Как понять, что движет подчиненными. Технология диагностики потребностей и
мотивов. Работа со скрытыми и неосознанными мотивами.
- Работа с эмоциональным сопротивлением. Что делать, если вы столкнулись с
саботажем? Как быть, если подчиненный неуправляем?
- Отработка навыка эффективной мотивации персонала в соответствии с ценностями
и индивидуально-психологическими особенностями сотрудников.
- Мотивация и влияние через коммуникационные средства. Правила убеждающей
речи. Диалог с подчиненными как способ эффективной мотивации.
- Делегирование полномочий как фактор успешной мотивации.
- Понятие «управленческий стиль». Модель Херси – Бланшара. Возможности
использования различных управленческих стилей при воздействии на подчиненных.
- Как правильно критиковать и хвалить. Алгоритм позитивной и негативной
обратной связи при мотивационном воздействии.
- Оценка и обратная связь в мотивации: субъективный и объективный элемент в
оценке.
- Связь контроля подчиненных и мотивации. Как сделать контроль мотивирующим
средством?
- Психологические способы влияния и воздействия на подчиненных.