Конференция руководителей предприятий розничной торговли - Siberia Business Retail

8 декабря 2011г. в Новосибирске состоится Конференция руководителей предприятий розничной торговли - Siberia Business Retail.

Программа конференции призвана отразить практические интересы торгового бизнеса в Сибирском регионе. Розница – один из самых динамичных секторов экономики, который всегда работает на пике «вкусовых» предпочтений конечного потребителя, и первым реагирует на спад и рост спроса. 

Задача конференции – рассмотреть круг вопросов, связанных с развитием бизнеса розничной торговли в современных рыночных условиях: как повысить рентабельность магазина; как работать c потребителем и повышать его лояльность; как определить и использовать конкурентные преимущества и др. 

Темы для обсуждения

Торговые форматы. Перспективные форматы и формы торговли, изжившие себя. Рынки и цивилизация
Ждать ли новой волны сетевой экспансии? Как выстроить стратегию одиночного магазина?
Почему производители развивают собственные точки розничной торговли?
Направления диверсификации. Развитие он-лайн торговли. Служба доставки товаров на дом
Автоматизация торговли и учета. Влияние на прибыльность 
Ассортиментная политика. Как определить свободные емкости в ассортиментных матрицах?
Оборудование торгового пространства. «Продающие» витрины и «продающий» интерьер
Практика применения закона о торговле: поменялась ли стратегия поставщиков?
Как выбрать поставщика? Условия выгодного сотрудничества. Сколько могут платить поставщики за полочное пространство, мерчандайзинг, рекламные акции и акции по стимулированию сбыта? Есть ли пределы? Или пределы уже исчерпаны? С кого брать деньги, а с кого не стоит?
Как определить чувствительность покупателя к цене? Как разработать правильную стратегию ценообразования? 
Контрольно-надзорные мероприятия в сфере торговли: регулирование бизнеса или административные барьеры? Как обезопасить себя при проверках? Наиболее часто встречающиеся нарушения
Условия обеспечения безопасности в магазине: пожарная безопасность, охрана, «честный» расчет, соблюдение закона «О персональных данных», клининг
HR в торговом бизнесе: почему персонал магазина чаще всего является «слабым» звеном? 
Как заставить «работать» экстерьер магазина: обустройство прилегающей территории, наружная реклама, вывески 
Эквайринг как своевременная услуга в условиях информатизации государства и общества 
 Энергоэффективность и экологическая ответственность ритейл-бизнеса

Факторы успеха: «продающее» торговое пространство и «продающие» продавцы
Татьяна Аржаева, бизнес-тренер, консультант, генеральный директор компании «ТСК»

Специфика эквайринга в России, новые тенденции рынка
Маргарита Медведько, директор Новосибирского филиала UCS ГК Global Payments 

HR в торговом бизнесе: почему персонал магазина чаще всего является «слабым» звеном?
Представитель компании «Обувь России»

(Тема уточняется)
Представитель компании «ИНФОСОФТ»

Качество сервиса - сколько вешать в граммах?!
Передовые методики измерения качества сервиса, потребительской удовлетворенности и лояльности
Юлия Ступакова, консультант, бизнес-тренер ОАО Холдинга «Люди Дела»

(Тема уточняется)
Представитель компании «ШТРИХ-М»

Ассессмент-центр: Кому доверить свой бизнес? /мастер-класс/
Елена Серых, бизнес-тренер, специалист по оценке и обучению персонала, 
сертифицированный коуч по стандартам ICF, психолог, управляющий партнёр компании «Новое качество» 

Закупки. Ценовые переговоры./мастер-класс/
Максим Плотников, Школа Переговоров (г.Новосибирс)


К участию приглашаются: владельцы, директора и управляющие в сфере розничной торговли продуктами питания и потребительскими товарами; сетей автосалонов; розничных продаж одежды; автозаправочных станций; супермаркетов; сетей салонов связи и цифровых устройств и т.д.; эксперты и аналитики рынка; инвесторы и девелоперы розничного сектора; логистические операторы, производители и поставщики.

Организатор – агентство стратегических коммуникаций «В`ДА»: www.askbda.ru 
По вопросам участия: тел. (383) 246-08-47; e-mail: office@askbda.ru или ysuraeva.bda@ya.ru; моб. тел. +7 913 399 19 82 (Юлия)